東區考察心得報告
清明連假前,我走了一趟東區,有一些初步的想法。
東區空店的問題,在媒體刻意的炒作下,現在變成只要一家店結束營業,都會躍上媒體版面。但其實單一事件不會改變全局,東區的問題背後有相當多的因素,大致上可以分「金流」與「店租」兩個層面。
店租部分,高房租與高店租是台北新創產業重要障礙,新創事業一有成績,往往就被提高的房租吃光,這個問題遏殺了新創事業發展的動能。然而,目前台灣超過三個月沒人使用的房屋超過80萬戶,顯然空屋的持有成本太低,如何改進,這也需要中央的立法支持。
從金流層面來看,過去4年,台北市的總金流沒有改變,在西區、大稻埕、信義計畫區明顯成長的情況下,相對的東區就下降了。再加上電商興起,實體店面也需要改變營運模式。
花錢辦活動,短期可以帶來一些人潮,但不是長遠之計。我常說,政府不會比業界更了解市場,所以前幾天我去聽一下當地商家有什麼想法,市府可以幫忙做什麼。
過去東區沒有正式的商圈發展協會,沒有整合行銷,長期下來各自為政,所以協助組織一個完整的商圈來協調整合地方的意見成為第一要務。
此外,台北市進行中的鄰里交通改善計畫,在東區這一塊,我們會加速進行,讓行人可以安心在巷弄逛街;頂好廣場這一塊綠廊,長久下來缺乏特色,我們也請捷運公司規劃一個城市舞台,搭配大型封街活動以及常態的二手市集,來提升民眾在這裡停留的意願。
商業處這幾年在艋舺、大稻埕做了不少老店新生的再造計畫,成績很好,我們也期待東區的特色店家可以加入改造,透過專業的顧問團隊協助店家升級,提升品牌價值,讓這些老店不只吸引老顧客,還吸引更多國際觀光客。
東區的問題,未來我們會列出完整計劃,從抑制高房租、改造人行空間、整合行銷、發展商圈特色,一樣一樣改進才能創造更多價值。